来源:深圳晚报
“KTV正处于辉煌过后的低谷中,转型刻不容缓。”深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛对深晚记者说。
根据《2020年度深圳市歌舞娱乐行业统计分析报告》(以下简称《报告》),截至2020年12月31日,全市持证歌舞娱乐场所有673家,比2019年减少了113家,2018年至2020年间,全市注销或停业高达229家,现存歌舞娱乐场所数量创十年新低。KTV近几年经历了哪些变化?KTV数量减少是时代潮流中不可逆转的结果吗?为求转型,门店和行业都有哪些奇招?
记者调查
消费群体“老龄化” KTV行业辉煌过后进入低谷
KTV全称“Karaok”,是个日英文的杂名,起源于日本,意指“无人乐队”,后来传到中国台湾,把“Karaok”装在房间里,取名为KTV。
王文是一家连锁品牌KTV的经理,2006年公司自创品牌,目前在深圳有三家连锁门店。其中梅林店从2008年经营至今,已存在了13年。“我们一共有37个包间,光装修翻新就有三四次,设备也经常‘更新换代’。”王文说。
他曾是KTV辉煌高光时刻的见证者,2000年至2010年正是KTV的十年辉煌期,这一时期的主要消费群体是白领和商业精英,去KTV唱歌也被视为一种时尚潮流。“2006年,第一家店开在南山区,当时的生意非常火爆。平日里,无论大小包间都满房,更别说周末和节假日了,要预订包间得提前3天至5天。”王文表示。
而现在,他是行业黯淡期的经历者。在他负责的一家门店里,绚烂的灯球五颜六色,依稀照亮小小包间周围昏暗的环境,绕过复杂幽深的走廊,大包间的门远远敞开着,只有零星几个小包间传出了断断续续的歌声,透过门上玻璃往里望去,只见一位中年大叔站着高歌,其余两三人为他打着节拍。深晚记者环绕一圈后发现,人数最多的包间有4人,最少仅有1人,且顾客多为中老年人群体,年轻顾客占比较少。“年纪大了,年轻人那些我们不懂,KTV打开话筒就能唱歌,挺好。”顾客姚大爷说。
在消费平台上,深晚记者发现KTV包间除了周末价格翻涨以外,工作日白天时段基本保持在百元内,有些地处偏僻的KTV价格甚至更低。工作人员表示,KTV主要营收在于消费者购买的酒水和食品,但深晚记者随机走进几个包间,鲜少发现有顾客消费酒水和果盘。67岁的陈阿姨作为这家KTV的常客,每周都会来这家KTV。她说:“在KTV喝饮料的成本太高,自备保温杯效果最好。”
“00后”小徐趁着暑假,约上几个好友来唱歌。“只要不买饮料和小食,KTV的价格对我们学生来说,还是非常实惠的。”小徐笑着说。
原因剖析
多方面因素共同作用致行业困境
在王文的回忆中,2015年之后,KTV的经营便开始走“下坡路”,前期巨大的行业“蓝海”吸引了不少大品牌“加码”布局,当时方圆三公里内,就有十多家品牌连锁KTV,这加快了品牌“内卷”速度。《报告》显示,KTV行业走下坡路,是产业环境、消费习惯、版权等多方面因素共同作用的结果。
首先,KTV的主要服务内容是“KTV+酒水+小吃”,创新产品及增值服务比较少,深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛表示,近年来,KTV因同质化竞争激烈、酒水消费下降、房费无法提升,营业收入明显减少,由于房租、工资等成本居高不下,企业利润持续下降,KTV消费愈显疲态。
其次,互联网时代的娱乐项目多元化带来了更多样的娱乐方式,娱乐的选择层出不穷,唱歌不再是人们最主要的娱乐休闲活动。就连唱歌本身,也随着在线K歌App的出现而受到冲击。天眼查数据显示,截至2020年,在线K歌行业用户规模已突破10亿人。与此同时,受到年轻人追捧的剧本杀、实景密室等新兴娱乐形式,也冲击了传统的休闲娱乐方式。
此外,歌曲的版权诉讼纠纷不断也令人“头大”。据统计,2020年深圳市522家KTV因版权问题被起诉,诉讼案件达3.26万宗,诉讼金额达2613万元,权利人(机构)集中起诉问题愈演愈烈。
行业转型
需要经营者转变思路
因此,如何留住消费者、行业如何创新转型等是行业亟待解决的问题。在吴涛看来,行业红利期过后,进入洗牌和转型期,是行业发展的必然规律;同时,这也是不断尝试、摸索的一个过程。
目前,KTV行业已有转型迹象。例如,在唱歌之外,加入聚会、餐饮等服务,满足消费者个性化定制的娱乐需求。“KTV作为场景消费,需要经营者们转变经营思路,了解消费者的需求,探索新的模式”吴涛说。
不仅如此,商务KTV转量贩式KTV成为新趋势。《报告》显示,截至2020年12月31日,全市总包房数量为25392间,同比下降17.6%。以量贩式KTV的经营形态成行业主流。据调研,2020年商务KTV占比持续下跌,如龙岗晶钻等场所倒闭后被接手并转为量贩式KTV,龙岗的格兰天夜总会转型做高调纯K品牌等。
除此之外,吴涛认为,为获得年轻群体市场认可和欢迎,KTV行业进一步两极化发展。一个极端是小型化、精致化、低成本的KTV门店,提供高性价比的服务;另一个极端是满足消费者的个性化需求,提供高品质、稀缺性、个性化、专属的服务。有调研显示,中高端Party KTV进驻深圳后,每到周末“一房难求”,预计未来该业态形式将持续增加。
为提供良好的营商环境,4月2日,由国家版权局、文化和旅游部联合印发的《关于规范卡拉OK领域版权市场秩序的通知》,为进一步完善著作权集体管理制度提供了重要支持;深圳市政府也进一步加大KTV行业发展的扶持力度,不断满足人民群众休闲、社交、娱乐等精神文化需求。2020年,深圳“福田公益练歌房”系列文化惠民活动持续开展,整合歌舞娱乐场所资源,通过“政府补一点、企业让一点、市民出一点”的方式,利用歌舞娱乐场所闲时时段,为市民提供免费或优惠的学歌、练歌、赛歌、录歌服务。
“我们对这个行业保持信心,也会继续深耕细作。”王文坚定地说,未来,KTV与互联网和高科技融合将更加紧密,娱乐智能化程度更高,更多的智能化设备将引入,为人们带来更多的新型体验,为KTV发展前景提供更多可能。
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